Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/02/2024 às 15:45

ID: 181753903

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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estou sendo prejudicado por falta de suporte desta empresa, fiz a compra de um esteira lx160 G4. FOI ENTREGUE NO DIA 06/01/*******.
VEIO O PAINEL COM DEFEITO, OS TECNICOS DA MESMA INFOMARAM QUE IRIAM PEDIR A TROCA.
DEMOROU 18 DIAS PARA CHEGAR O PAINEL PARA TROCA, CHEGANDO NA ACADEMIA NO DIA 24/01/*******
NO MESMO DIA A ESTERIA PAROU DE FUNCIONAR.
FIZ NOVAMENTO O CHAMADO POR TELEFONE E APP CONECT+.
ATÉ O DEVIDO MOMENTO NAO FUI INFORMADO DE UMA PREVIA DE QUAL DIA SERA RESOLVIDO ESTE PROBLEMA.

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Consideração final do consumidor

11/03/2025 às 15:51

Falta de respeito ao cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1