MV Cosméticos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/05/2019 às 17:14

ID: 91483415

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 29 de abril fiz uma compra pela
Internet no site da MV Cosmeticos. Para minha surpresa, quando meu produto chegou, ele não veio lacrado e para piorar o produto chegou com textura e cheiro diferentes. Uso o produto há 2 anos e sei muito bem como são o cheiro e textura, sem contar que ainda um pouquinho do produto de uma outra compra que fiz.
Uma outra coisa importante é: todos os canais de comunicação do site não funcionam. O telefone informado é inexistente e o por email não obtenho retorno.
Aguardo resolução do problema informado para evitar problemas maiores.