Não entrega de tênis importados e falta de reembolso após 6 meses

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cocal do Sul - SC

12/12/2025 às 08:09

ID: 234535283

Comprei 3 tênis importado de uma só vez, não chegou o rastreio pra mim daí pedi para a Carla ela disse que não tinha no estoque e um amigo dela que enviou,isso foi em junho. Passou 10 dias pedi de novo e nada. Falou que ele tinha enviado e foi se passando os dias e não recebi nada. Falei que queria reembolso e ela disse que ia pagar por prestação pq não tinha dinheiro em caixa. Já se passaram 6 meses e ela nunca mais me respondeu. Tantas reclamações e a nuvem shop não faz nada no site que ela não entrega os tênis.

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Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 20:20

Não resolveu em nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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