MV Motors

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/08/2017 às 21:01

ID: 28490831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através desta mensagem fazer uma reclamação ao pós venda da MV MOTORS, em 11/******* comprei um veiculo com eles e em 01/******* chegou na minha casa um multa do antigo proprietário.

Prontamente entrei em contato com o vendedor, Sr. Rafael que retornou meu contato dizendo reconhecer a multa e ue a loja iria fazer o pagamento.

O assunto ficou em esquecimento e alguns meses se passaram e eu recebi uma notificação da Prefeitura dizendo que o débito entraria em divida ativa caso o pagamento não fosse regularizado, mais uma vez entrei em contato e ouvi mais uma promessa de acerto.

Resumindo, chegamos ao final de 08/*******, 10 meses depois da compra e 8 meses após o primeiro contato e nada da resolução deste problema.

Já ouvi do vendedor que a loja se mudou pro interior, que a loja fechou, e que eles estão resolvendo outros 7 casos parecidos aos https://******* descaso com o cliente no pós venda. Um detalhe, quando eu entreguei meu veiculo como parte do pagamento, ele possuia 2 multas de meu conhecimento e que fiz o pagamento exatamente uma semana após a compra. Aguardo uma posição oficial da empresa.