NAO CANCELAM O FINANCIAMENTO DA VENDA DE MOTO QUEBRADA

Não respondida
Magé - RJ
24/09/2024 às 09:00
ID: 198073533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOM DIA, MEU NOME É ROBERTA. DIA 18/09/******* FUI A LOJA MV MOTORS EM NOVA IGUAÇU, COM A FINALIDADE DE COMPRAR UMA NMAX ******* COM ENTRADA DE 3.*******,00 E QUE ESTAVA TUDO CERTO, PROMETIDA PELO VENDEDOR TIAGO DOMINGOS, DIZENDO QUE A MOTO ESTAVA LA E ERA SO LEVAR OS 3.*******. CHEGANDO NA LOJA APOS O EXPEDIENTE ELE ABRIU A PORTA E FICAMOS LA DENTRO SEM SER NADA DAQUILO QUE PROMETEU, TENHO AUDIOS, CONTRATOS E IMAGENS PARA CONFIRMAR. A MOTO NAO EXISTIA E AI COMECOU A EMPURRAR VARIAS OUTRAS, MAS MESMO ASSIM TENDO QUE ARRUMAR MAIS *******,00. MAS NAO FOI ISSO O COMBINADO. INSISTIU TANTO E NOS ENGANOU JOGANDO PARA NOS UMA CG TITAN VERMELHA ANO *******. LEVAMOS A MOTO DIA 20/09/******* COM 3.******* DE ENTRADA E PAGAR 36 X *******,75. NO MESMO DIA A NOITE A MOTO DEU PROBLEMA NO MOTOR, CAIXA DE MARCHA, MARCADOR DE COMBUSTIVEL E FREIO. A MOTO FICOU PARADA EM CASA SABADO E DOMINGO. DIA 23/******* POR VOLTA DAS 13:30 MEU FILHO DEIXOU A MOTO NA LOJA E PEDIU OUTRA MOTO OU QUE CANCELASSE O FINANCIAMENTO. FUI NO SANTANDER E NAO CANCELARAM. FUI NA LOJA MV E NAO CANCELARAM. FUI NA 52 DP E PDIRAM QUE VOLTASSE NA LOJA. A MOTO ESTA TODA QUEBRADA NA LOJA, ESTAO DIZENDO QUE ESTAO ENCOMENDANDO PECAS, MEU FILHO ESTA SEM TRABALHAR, POIS SO COMPREI PARA QUE TRABALHASSE COM A MOTO. NAO CANCELARM O FINANCIAMENTO NA LOJA E NEM NO SANTANDER, NAO ME DEVOVERAM DINHEIRO, CAIMOS EM UMA ARMADILHA. QUERO ME CANCELAMENTO E QUE MEU NOME NAO FIQUE SUJO E MEUS 3.******* QUE DEI DE ENTRADA. PEÇO A AJUDA DE VOCES MUITO OBRIGADA