TRABALHO NÃO FEITO, E NÃO QUER DEVOLVER O DINHEIRO.

Question

Eu fiz um pedido e ele veio e falou que sabia o problema mas aí ele falou que era a placa e cobrou R$1,******* reais, ele a gelaria não está funcionando, mas tem um porém, ele disse que trocou a placa, e levou a placa da gelaria embora, mas não sei se ele não trocou, e o provei-me da gelaria continua o mesmo, voltou mais de 3 vezes e não resolveu nada, eu pedi reembolso e ele quer reembolsar, e a nota está com falha, como o valor de placa, assistência técnica, e não deixou a placa da nossa gelaria que diz que trocou, eu pedi e não devolveu.