Informação de compra que não realizei
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/01/2024 às 17:39
ID: 180331041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi na data de hj, 12/01/24, SMS informando de possível compra que não realizei, a mensagem diz: Comunicado: Confirmacao de pagamento em MV*Store Vila Velha, de R$1.*******,52, em 12/01. Deseja cancelar? Contate:*******
Gostaria de informação sobre essa mensagem.
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Resposta da empresa
24/01/2024 às 15:02
Boa tarde, esta empresa está encerrada a mais de 9 meses. Gostaríamos de afirmar que esta empresa não esta mais ativa, portanto o SMS que esta sendo enviado trata-se de um contato mal intencionado, não entre em contato com nenhum número ou central ******* enviado por mensagem, qualquer dúvida que tenha é recomendado entrar em contato direto com o seu banco ou administradora do cartão de crédito para mais informações.
Consideração final do consumidor
24/01/2024 às 16:19
Não teve mto o que fazer pois a empresa está encerrada, mas gostei que, mesmo fechada, houve uma resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5