MV Telecom

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

28/08/2019 às 11:25

ID: 94647787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Noa últimos meses venho realizando medições da minha internet. Tenho esse contrato faz uns 3 anos e a internet nunca funcionou razoavelmente bem. Instabilidade e quedas constantes são comuns. Com as medições mais recentes notei que a MV Telecom não me entrega nem 10% do plano que contrato. as médias dadas pelas últimas medições apresentaram Dowload 0.******* Mb/s, Upload 2.******* Mb/s e Latência *******.3 ms (medições realizadas pelo https://*******). O plano que pago é de 10 Gb/s. É quase impossível entrar em contato com o atendimento da empresa. Venho tentando através dos canais disponíveis sem sucesso.