Defeito com patinete
Resolvido
Fortaleza - CE
11/03/2025 às 20:14
ID: 211924885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um patinete a vocês e dia 13 De fevereiro e ocorre que dia 26 ele apresentou defeito que não está ligando de forma alguma eu preciso do endereço da assistência técnica pra que eu para que eu possa levar o patinete para consertar tendo em vista que está na garantia. A marca é Foston. Meu nome é Ferruccio Petri Feitosa
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 11:28
Prezado Sr. Ferruccio Petri Feitosa,
Lamentamos pelo inconveniente com o seu patinete e agradecemos a sua paciência. Informamos que o reparo já está na fase final e o seu patinete estará pronto para retirada a partir de amanhã as 14hrs.
Por favor, dirija-se à nossa assistência técnica, dentro do nosso horário de funcionamento. Se precisar de mais alguma informação, não hesite em nos contactar.
Agradecemos a sua compreensão
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
08/04/2025 às 17:33
Um pouco de demora nas respostas, mas no final deu tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8