Atraso na entrega de pedidos e produtos com muito defeito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

12/12/2022 às 19:54

ID: 155294313

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma primeira compra nessa loja em janeiro/*******. Após esclarecimentos de critérios para início de produção das peças, o prazo delimitado expirou sem qualquer solução da empresa. Desde então, já foram até a obra três vezes para confirmar medidas das peças e ainda assim, várias delas ainda estão erradas, faltando vidros, vidros com medidas erradas, até esquadrias praticamente danificadas por eles na instalação. Tanto o vendedor quanto o gerente da loja criam um milhão de justificativas para os serviços realizados pela metade e sem qualquer qualidade até o momento, bem como os atrasos na entrega do restante das peças. É um absurdo!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

26/11/2025 às 11:10

Empresa atrasa muito na entrega e vários produtos com defeitos permanentes, por exemplo: fechaduras de portas que não fecham

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0