Cobrança de boleto não contratado

Olá, Erik. Tudo bem?

Conforme já informado pela nossa Diretora, via WhatsApp, no mesmo dia em que você recebeu a mensagem, identificamos uma falha pontual na integração entre a inteligência artificial e a nossa plataforma de gestão de cobranças, o que ocasionou o envio equivocado da notificação.

Ressaltamos que não existem boletos em aberto vinculados ao seu CNPJ ou ao seu nome. Reforçamos que foi apenas um erro de sistema no disparo da mensagem, já devidamente corrigido, não havendo qualquer pendência financeira em relação a você.

Caso reste alguma dúvida, você possui contato direto com nossa Diretora, com quem já conversou anteriormente.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer outra informação.

Atenciosamente,

eu recebi um mansagem da asaas cobrando esse boleto, porque venceu e eu nao paguei