Certificado de operador sem CNPJ..

Resolvido
Aracaju - SE
20/02/2026 às 21:28
ID: 241251057
Olá. No momento da divulgação, foi informado que o certificado serviria para qualquer empresa do setor privado.
Após verificação técnica, o certificado não contém CNPJ, carga horária, norma regulamentadora (NR) nem responsável técnico, o que invalida o documento perante empresas e fiscalização.
Solicito esclarecimento formal sobre a base legal do certificado ou o cancelamento do curso e retirada do meu nome, pois a informação passada caracteriza propaganda enganosa.
Recebi todo certo como foi ofertado o certificado e a carteira para operador.
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Resposta da empresa
21/02/2026 às 21:17
Prezado Sr. Davi Nogueira Santos.
Agradecemos, primeiramente, pela confiança depositada em nosso trabalho e por nos procurar para esclarecer sua dúvida.
Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que não procede a alegação de irregularidade no certificado emitido.
Conforme demonstrado nas imagens encaminhadas em seu WhatsApp:
O certificado informa expressamente a carga horária de 60 horas;
Consta o conteúdo programático com indicação das Normas Regulamentadoras (NRs) aplicáveis;
Há identificação do responsável técnico, com indicação de ART;
O documento contém identificação da instituição emissora, registro do certificado, assinatura do instrutor, dados do aluno (inclusive CPF), período e local de realização do curso.
Ressaltamos ainda que, em nossas divulgações, sempre destacamos que a qualificação profissional amplia as chances no mercado de trabalho, pois quem se prepara adequadamente possui melhores oportunidades. Em nenhum momento foi garantida contratação automática ou aceitação irrestrita por toda e qualquer empresa, considerando que cada empregador possui critérios próprios de análise e validação documental.
Informamos também que a MVB dispõe de assessoria jurídica para auxiliar seus alunos em casos de eventual negativa de aceitação do certificado. Sempre que necessário, nosso jurídico entra em contato com a empresa responsável, buscando esclarecer eventuais questionamentos técnicos e adotar as medidas cabíveis para assegurar o reconhecimento da certificação.
Temos plena segurança quanto à legalidade do trabalho que realizamos e à regularidade na emissão de nossas certificações, que seguem os critérios técnicos e formais exigidos.
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência e com a qualidade dos serviços prestados, permanecendo inteiramente à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe MVB.
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 13:18
Tiraram minhas dúvidas apresentadas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10