Curso incompleto e carga horária inferior ao prometido no curso de máquinas pesadas da MVB Cursos

Olá! Agradecemos por registrar sua manifestação.

A MVB Cursos leva muito a sério a qualidade dos seus treinamentos e a satisfação dos alunos. Em relação ao curso prático de Máquinas Pesadas, informamos que já estamos apurando internamente os fatos relatados, inclusive quanto à carga horária, às máquinas disponibilizadas e à metodologia aplicada na aula prática.

Esclarecemos que os cursos ofertados seguem um plano pedagógico previamente estruturado, no qual a carga horária total considera atividades teóricas, orientações técnicas, demonstrações práticas e operação supervisionada, conforme normas de segurança e diretrizes do treinamento. Ainda assim, toda e qualquer divergência entre o que foi informado no momento da contratação e o que foi efetivamente entregue está sendo analisada com máxima seriedade.

Informamos também que já entramos em contato diretamente com o responsável por meio do WhatsApp e estamos em diálogo para esclarecer os pontos levantados e buscar a melhor solução possível, tratando o caso de forma individualizada e célere.

Reforçamos que não é prática da MVB Cursos induzir alunos a erro, tampouco descumprir o que é divulgado em seus cursos. Caso seja constatada qualquer inconsistência, as medidas cabíveis serão adotadas, sempre com transparência e respeito aos alunos envolvidos.

Permanecemos à disposição e reafirmamos nosso compromisso com a qualidade do ensino, a transparência e o respeito aos nossos alunos.

Atenciosamente,
MVB Cursos
Setor de Atendimento ao Aluno