Solicitação de segunda via do certificado e carteirinha devido à perda por queima do celular.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

04/01/2026 às 13:04

ID: 236559381

Queria a segunda via do certificado e carteirinha meu celular acabou queimando e perdi o certificado de conclusão do curso

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Resposta da empresa

07/01/2026 às 10:15

Olá senhor Alcides, estaremos enviando a segunda via do seu certificado no número 92985454898. Pedimos desculpas pela demora no atendimento do suporte, pois o sistema apresentou instabilidade e passou por manutenção.
Qualquer dúvida poderá esta entrando em contato com nossa Central de Suporte ao Aluno
por mensagem via whatsapp no número 61 3142-1920

Att, Lorrane cristina, atendente suporte
MVB Cursos
61 3142-1920

Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 10:18

Muita rapidez em resolver meu problema tão de parabéns!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10