Pedido aguardando postagem e solicitação de cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

09/07/2025 às 13:21

ID: 221662777

Fiz uma compra no dia 03/07 e no dia 04/07 recebi um código de postagem, mas até hoje dia 09/07 consta no correios aguardando postagem. Diante disso vou solicitar cancelamento do pedido.

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Resposta da empresa

09/07/2025 às 14:00

Olá, Isabel.
Por gentileza, pedimos que entre em contato diretamente com a nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento, para que possamos ajudá-la da melhor forma possível.
Solicitamos que nos informe a loja onde a compra foi realizada e o número do pedido.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe MVB Modas.

Consideração final do consumidor

12/07/2025 às 16:41

Atendimento rápido, só a questão do rastreamento meio confuso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9