Falha no diagnóstico veterinário resultou no falecimento de filhote adotado

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São Paulo - SP

09/08/2026 às 15:11

ID: 255996463

Adotei dia 28/07/2026 um Golden Retriever, recebi o exame negativo para Parvovirose e disseram que o cachorro tinha Covid. Quando visitei ele na baía, estava com diarreia e ele e o irmão comendo um o cocô do outro. Então fui para casa e ele continuou tendo diarreia. Dia 02/08/2026 fomos na consulta de retorno na Adotevica e dissemos que ele fez cocô com sangue e que estava bem desanimado, então ela passou alguns remédios e disse para retornar depois de uma semana. No dia seguinte, dia 03/08, ele ficou mais abatido e começou a parar de comer. No dia 04/08 vi que os remédios da veterinária não estavam fazendo efeito, então decidi levar a outra clínica veterinária, pois já tinha perdido a confiança no Adotevica. Quando levei o cachorro na clínica, refizeram o exame de Parvovirose e estava como positivo, ou seja, ele já estava com essa doença quando adotei ele e mesmo assim liberaram a adoção. Além de Parvovirose, estava também com Giardia. Foram totalmente negligentes, pois informaram uma doença errada e por isso demoramos para descobrir e tratar a doença, internamos-o na semi-intensiva e seu quadro piorou e foi pra UTI. Não conseguiu melhorar, pois é filhote e tinha sido castrado no Adotevica com menos de 2 meses de vida, piorando ainda mais seu quadro. Dia 08/08, ele veio a óbito.
Diante dos fatos narrados, entende-se que houve grave falha na prestação dos serviços relacionados à avaliação, diagnóstico e liberação do animal para adoção, especialmente diante da existência de sinais clínicos prévios e da posterior confirmação de resultado positivo para Parvovirose, em contradição com o exame apresentado no momento da adoção.
Precisam realizar a interdição ou suspensão das atividades do estabelecimento, caso essa seja a providência legalmente cabível, até que sejam sanadas eventuais irregularidades e garantidas condições adequadas de atendimento, diagnóstico e adoção, pois a finalidade declarada de uma instituição voltada ao acolhimento e à adoção de animais deve envolver não apenas o resgate e encaminhamento dos animais para novos lares, mas também a adoção de cuidados adequados com sua saúde e a prestação de informações corretas e transparentes aos adotantes.

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Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 10:52

Já abri um processo para solicitar o fechamento do lugar! Muito triste que dizem que ajudam os cachorros para o melhor deles e na verdade ajudam a judiar deles!

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