Mvc Emporium

Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

22/06/2023 às 14:06

ID: 166909987

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra dia 03/06 no valor de R$ 84,50 via pix; dois dias depois após pesquisar sobre a empresa fiquei desconfiado e solicitei o cancelamento do pedido e retorno do valor paga. Não obtive nenhuma resposa. fiz uma contestação em meu banco e na empresa parceira que recebe o pgamento da Mvc Empórium. Sem retorno. O produto acabou chegando e constatei o que temia, uma enganação total. Pedi orientações para devolução da mercadoria e receber o valor pago de volta. Estou dentro do prazo de 7 dias exigido por lei.
Motivo da devolução é que fui na onda de uma propaganda enganosa e os óculos são de plástico e não tem grau conforme o anúncio. além de não retornarem e-mail e o telefone que consta no site não existe.