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São Paulo - SP

03/06/2025 às 18:04

ID: 218744211

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Na verdade não é uma reclamação e sim um pedido de ajuda. Realizei um pedido nas casas Bahia de NF ***** com previsão para 31/05, apos a data da entrega verifiquei que por erro no site das casas casas bahia o nome da rua saiu incompleto (faltando o Nome "Jose" na frente, o nome correto da rua é ***** ***** 314, mas no site saiu ***** 314), os demais dados como CEP, telefone, cidade e estado estão corretos, e com isso o entregador não conseguiu localizar. Moro em um local onde há apenas duas ruas super facil para localizar. Contatei as casas Bahia e me passaram o contato via WhatsApp da transportadora, envie todas as informações como copia da NF e relatando o ocorrido afim de solucionarmos para a entrega ser concluída. Queria apenas que a empresa desse uma atenção neste caso e me ajudasse, pois não é uma mudança de endereço (não necessita de carta de correção) apenas incluir um nome que faltou na rua. Creio que se os entregadores buscarem pelo CEP conseguirão localizar facilmente.