Atraso na entrega do sofá e reagendamentos não cumpridos pelas Casas Bahia
Resolvido
Timóteo - MG
17/12/2025 às 07:46
ID: 235051495
Comprei um sofá pelo site das Casas bahia, a entrega foi agendada para o dia 11, não foi entregue, reagendaram para dia 15, depois para dia 16, no dia 16 recebi um e-mail dizendo que não havia ninguém em casa, sendo que todos os dias eu fiquei em casa aguardando, agendaram para dia 19. Eles sequer fizeram contato, nem muito menos vieram ao meu endereço com minha mercadoria.
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Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 21:15
Excelente atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10