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Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

19/02/2026 às 22:12

ID: 241146867

Fiz uma compra em 06/02/2026, de 3 óculos no site.
No ato da compra, eles deram 3 opções de envio, sendo uma que pagava mais caro, para entregar em 3 dias úteis.
Hoje é dia 19/02/2026, não tenho nenhum retorno pelo e-mail, Instagram ou ligação. O número de contato é programado para não receber ligações (e o número não tem WhatsApp), pelo Instagram, eles não respondem (mas se comentar algo negativo nas publicações, eles apagam o comentário) e por email, você pode mandar quantos email quiser, eles não respondem.
Eu não quero agilidade alguma no envio mais, eu quero a devolução do valor pago! Eu já solicitei por e-mail, já tentei todas as formas possíveis, mas eles tem falta respeito, igual a comunicação deles.
Não quero mais o produto, quero o cancelamento e o estorno da compra.

(PRA QUEM LER OS RECLAME AQUI ANTES DE COMPRAR NUMA LOJA, NÃO COMPREM DE FORMA ALGUMA NESSA)