Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

03/10/2022 às 16:18

ID: 151172059

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 30/09, a vitima recebeu o resultado de um sorteio no instagram de um Iphone XR vermelho de 64GB, a vitima havia sido sorteada e recebeu o contato no direct informando sua vitória pelo dono da pagina mal intencionado pagina essa que pode ser identificada com o usuário @select_mvdocelulares, foi informado que a vitima deveria ir presencialmente a loja física que fica em São Paulo, o numero de contato do usuário é*******, foi informado a vitima que como ela não morava em São Paulo e não poderia ir a loja física deveria pagar o frete já que o frete era grátis apenas para o mesmo estado, o calculo da entrega deu um total de R$*******,95, apesar de um valor muito alto a vitima não queria perder a oportunidade e acabou efetuando o PIX no e-mail (*******) para pagamento, foi informado que demoraria um prazo de 2 a 4 dias para entrega e que seria enviado no mesmo dia 30/09 e que seria enviado o código de rastreio para que a vitima acompanhasse o envio do produto, porém o código não foi disponibilizado, a vitima mandou mensagem solicitando o código porém o mesmo verificou que havia sido bloqueado pelo perfil dessa forma não conseguia entrar em contato com a loja, a vitima tentou mandar mensagem pelo whatsapp mas as mensagens não são recebidas, a vitima aceitou pagar pois ao consultar o CNPJ (37.*******.*******/*******57) na internet viu que era verdadeiro e ativo pelo site do https://******* e da receita da Fazenda, acontece que na verdade era um [Editado pelo Reclame Aqui] e quando entrou no reclame aqui viu algumas reclamações semelhantes sobre um sorteio desta mesma "Pessoa Jurídica" sobre o nome cadastrado no https://******* como "MVDO COMERCIO DE ACESSORIOS E CELULARES LTDA" que cobravam o mesmo valor, a vitima então decidiu reclamar no Reclame Aqui e contem documentos que comprovam pagamento e prints da conversa e do perfil para que seja tomada uma providência.

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Consideração final do consumidor

11/10/2023 às 19:39

O atendimento é pessimo até porque nunca aconteceu a empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] só lava dinheiro mesmo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1