MVDO Comércio de acessórios e celulares

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

11/10/2022 às 11:34

ID: 151620679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 07/10, recebi o resultado de um sorteio no instagram de um Iphone XR vermelho de 64GB, que eu, como seguidora da página, havia sido sorteada. Recebi no direct informando a minha suposta vitória pelo dono da página, chamado Michael Rodrigues, um mau-caráter, por sinal. A página pode ser identificada por: IPHONESTORE_MVDOCELULARES, instagram. Fui informada que eu deveria ir presencialmente à loja física que fica em São Paulo, o número de contato do usuário é*******. Entrei em contato dizendo que moro em Belém, aí ele me disse que o frete seria grátis para o mesmo Estado, mas como meu estado era diferente, daria em torno de *******,93. Ele mandou o cálculo da entrega para mim, aí concordei, afinal eu morava em outro estado. Fui ao Instagram e vi que a página dele estava ativa e com vários seguidores, aí pensei, o cara não vai se sujar à toa, mas me enganei, porque ele simplesmente me bloqueou. Efetuei o PIX no e-mail: *******) para pagamento, foi informado que demoraria um prazo de 2 a 4 dias para a entrega, mas que seria enviado no mesmo dia, 07/10/22, e que seria enviado o código de rastreio para mim, para que acompanhasse o envio do produto, porém o código não foi disponibilizado. Mandei mensagem solicitando o código, porém verifiquei que havia sido bloqueada pelo perfil, dessa forma, não consegui entrar em contato com a loja. Tentei mandar mensagem pelo whatsapp, mas as mensagens não são recebidas. Aceitei a pagar, pois ao consultar o CNPJ (37.*******.*******/*******57) na internet, vi que era verdadeiro e ativo pelo site do https://******* e da receita da Fazenda, acontece que na verdade era um CNPJ falso e quando entrei no reclame aqui vi algumas reclamações semelhantes sobre um sorteio desta mesma "Pessoa Jurídica" sobre o nome cadastrado no https://******* como "MVDO COMERCIO DE ACESSORIOS E CELULARES LTDA" que cobravam o mesmo valor. Então, decidi fazer a reclamação no Reclame Aqui. Eu tenho documentos que comprovam pagamento e prints da conversa e do perfil para que seja tomada uma providência.