Não entregaram, falta de suporte e pós-venda inexistente na compra de celular.

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Joinville - SC

23/12/2025 às 09:54

ID: 235664907

Experiência muito negativa. Compramos um celular o prazo de entrega já se foi e o suporte simplesmente deixou de responder. Curiosamente, para orçamento o retorno é rápido, mas quando o cliente precisa de ajuda, o atendimento desaparece. Falta de respeito e pós-venda inexistente. NÃO COMPREM.

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Resposta da empresa

03/02/2026 às 13:10

Olá!
Temos loja física localizada em Belém/PA. Nosso CNPJ é *****. Não aceitamos pagamentos a distância e também não trabalhamos com envios. Nosso INSTAGRAM oficial é @mviphones, não possuímos outro instagram e temos somente um whatsapp de atendimento, que consta no link da bio, então acreditamos que você tenha comprado em outra loja cujo nome pode ser parecido com o nosso.