Falta de resposta pra providenciar um espaço robby box ...enquanto eles faz o trabalho de conter infiltração do meu robby box desde dezembro...

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

10/04/2025 às 14:53

ID: 214464509

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Infiltração e bolor exagerado

Compartilhe

Resposta da empresa

26/06/2025 às 15:34

Prezado Sr Sérgio,

Nossa equipe de engenharia está realizando a manutenção do hobby box, conforme sua solicitação.

Esperamos que o hobby box emprestado ao senhor, conforme solicitado, amenize o transtorno nesse período de espera pela finalização da manutenção.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:

*******

*******

Atenciosamente,

Equipe M Vituzzo

Réplica da empresa

17/11/2025 às 14:35

Prezado Sr. Sérgio,

Para fins de formalização do encerramento do caso, informamos que a manutenção solicitada foi concluída no início de outubro.
Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.

*******

*******

Aguardamos sua avaliação.

Atenciosamente,

Equipe M Vituzzo