Obra com abacamento mal feito, sem assistência da construtora
Respondida
Caçapava - SP
11/07/2024 às 19:41
ID: 192768265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsses são os acabamentos entregues pela MVituzzo, uma empresa que diz cumprir prazos, mas não menciona as condições. Prédio mal acabado e sem assistência.
As áreas de churrasqueira do Soul Parque estão nessa situação desde a vistoria. Prometeram manutenção, mas 8 meses depois, nada foi feito.
A decepção com essa construtora é enorme. E esse nem é o primeiro problema sem solução que enfrentamos. Absurdo.
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Resposta da empresa
12/07/2024 às 14:22
Recebemos o pedido de reparo no dia 27/05 e estamos providenciando a troca do material por um mais resistente ao uso externo. A posição mais atualizada sobre esse caso é que o material danificado foi removido e um novo está em processo de compra. Assim que o novo material chegar vamos finalizar o serviço.
Reiteramos o nosso comprometimento com a qualidade de nossos produtos e a nossa disposição em atender bem ao cliente!
Atenciosamente,