Comprei carro com defeito no sistema de embreagem

Não resolvido
São Paulo - SP
18/06/2020 às 23:43
ID: 106714073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/05/******* comprei um carro usado na MVM multimarcas no valor de R$ 24.*******,00, paguei a vista R$2.*******,00 por transferência bancária para conta do Sr Marcelo de Souza Rossi (sócio0 que me vendeu o automóvel e R$21.*******,00 financiado pelo pago Itaú.
No dia da compra olhei o carro, testei, um carro bom. Aparentemente eu só precisava trocar os dois pneus dianteiros, pois um problema nas maçanetas o Marcelo arrumaria, o qual ele arrumou. Acendia uma luz no painel que tinha haver com injeção eletrônica, ele trocou a bobina de ignição e eu paguei R$ *******,62,pela trocar das velas e dos cabos da ignição por que segundo ele não fazia parte da garantia de 90 dias.
5 dias depois da compra, verifiquei que quando estava dirigindo a embreagem ficava boba e não entrava nenhuma marcha, falei com o Sr Marcelo diversas vezes e ele se recusa o resolver meu problema, dizendo que não faz parte da garantia.
Fiz manutenção no carro e além dos dois pneus, tive que trocar os amortecedores que estavam estourados, bico de válvula, filtro, óleo, no total de R$ *******,70.
Agora pra resolver o problema da embreagem, terei que fazer uma dívida mais R$*******,00. Já conversei com o Sr Marcelo para chegarmos a um acordo, pois de acordo ao CDC 26 a garantia legal de observância obrigatória, abrange todos os vícios que o produto venha apresentar, não podendo o fornecedor limitá-la a determinados vícios ou apenas ao motor e câmbio como ele está fazendo.
Esse vício é esporadicamente, não tinha como eu identificá-lo na hora da compra, e pela forma como ele não resolve o meu problema, me faz crer que é um ato de má fé da parte dele, já que de imediato quando identifiquei o contatei. Por esse motivo quero o reembolso dos meus gastos já realizados mais o valor que gastarei com embreagem e que de fato é direito meu dado pelo código de defesa do consumidor.
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Consideração final do consumidor
28/03/2026 às 09:16
Não fui atendido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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