Seletiva esportiva [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
São Paulo - SP
14/07/2024 às 16:03
ID: 192924367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCobram *******,00 para uma peneira que misturam meninos de 13 anos com adultos de 22 anos na mesma partida. Ridículo.
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 13:14
Rafael Sales, boa tarde!
Primeiramente agradecemos a participação do seu filho em nossa seletiva.
Acredito que durante a entrevista pré-seletiva foi informado que haveria a presença de atletas com idade superior a 13 anos, até porque essa seria a idade mínima. Inclusive em nossa palestra final (acreditamos que o senhor nao estava presente pelo que consta em nossos registros) mencionamos a respeito das variações de idade e como é feita a avaliação para Clubes, High Schools/Universidades e como é levado em consideração a questão da idade durante nossa avaliação. Inclusive nessa mesma entrevista acreditamos que o senhor foi informado que o valor de investimento de R$*******,00 corresponde ao evento todo com filmagem de alto padrão, kit seletiva para os atletas com barra de cereal, frutas a vontade, Guaraviton e palestras.
Somos uma empresa que preza pela transparência, até por isso estamos há mais de 10 anos no mercado e com mais de ******* atletas encaminhados para Universidades e High Schools nos EUA, Clubes no Brasil , Argentina e Europa.
Ficamos à disposição para maiores esclarecimentos e agradecemos novamente a participação em nossa seletiva.
E nós da MVP Exchange Academy convidamos seu filho para participar gratuitamente de uma semana de treinamento em nosso CT para que entenda todo processo realizado em nossa Academy.
Consideração final do consumidor
22/07/2024 às 18:19
Não caiam nessa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/07/2024 às 10:55
Boa tarde à todos.
Conforme informamos ao cliente. Oferecemos uma semana de treinamento grátis em nossa Academy para que o mesmo pudesse conhecer nossos serviços e entender o motivo da avaliação aceitarmos atletas com diferentes níveis esportivos e etário.
Infelizmente, o cliente por questões pessoais, acabou não entrando em contato com nossa equipe, e por enquanto não usufruiu de nossa Academy, a qual conta com mais de ******* atletas em preparação e mais de 30 irão embarcar para os EUA, Europa e Clubes no Brasil agora em Agosto.
De qualquer forma, entendemos que ele deve ter outras questões em sua vida pessoal, e ainda não teve tempo de entrar em contato com nossa empresa. Mas nosso convite para conhecer nossa Academy ainda permanece.
Desejamos uma ótima semana e toda sorte do mundo para o filho do Sr. Rafael Sales.