Fiz uma compra veio errado, fiz a devolução e não recebi o estorno

Não respondida
São Paulo - SP
31/03/2023 às 15:45
ID: 162072981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 10/03/23 de 12 cuecas no tamanho GG e veio todas com etiquetas GG porém os tamanhos todos errados. Entrei em contato com o vendedor Jhone e ficou de fazer o estorno e não fez. Entrei em contato com o mercado pago em que fiz o pagamento pelo site e disse que não tem vínculo com o vendedor, mas na compra ele diz que se responsabiliza pelo pagamento. Gostaria de ajuda . Tenho telefone do mesmo se for necessário.