Recusa de Efetuar trocar

Question

Fiz a compra de um tênis de Crossfit modelo Barefoot.
O produto chegou na segunda usei um dia e não gostei e solicitei a troca.
A empresa de recusa a troca alegando que não troca tênis usado.

Acontece que o artigo 49 do CDC prevê o direto de arrependimento do produto dentro do prazo de 7 dias.
O produto chegou na segunda e foi usado na terça que solicitei a trocar pois não gostei do produto.

É lamentável que a empresa não valorize seus clientes e muito menos respeite a legislação vigente lesando assim seus consumidores.

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.