Loja recebeu tênis devolvido e não efetuou estorno do valor pago, cliente ameaça acionar a justiça.
Resolvido
São Gonçalo - RJ
26/06/2026 às 20:21
ID: 252469155
Comprei no dia 01/06 /2026 o site não tem nenhum caminho que possa acompanhar a solicitação de devolução .A loja recebeu o tênis e não fez o estorno do valor .
Estão retento o valor,quero a devolução de imediato.
E a última tentativa no reclame aqui ,irei acionar a justiça.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 14:37
Olá! Conforme nosso contato via WhatsApp, informamos que o estorno do valor já foi realizado.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma informação, permanecemos à disposição para ajudar.
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 13:17
Não existe um canal fico para resolver o pós venda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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