Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

17/10/2019 às 10:40

ID: 96167755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levei meu carro para conserto após me envolver em uma batida, acionei o seguro e foi escolhida a MVS veículos na QI em Taguatinga para fazer os reparos. O antendimento foi até bom, e me liberaram o veículo até antes do prazo determinado porém serviço mal feito, ainda solicitei que fizesse a pintura do lado do passageiro e que arrumasse alguns pequenos arranhões o que não foi feito.. deram a desculpa que iriam descaracterizar o veículo ( como se estava arrumando os arranhões ) e detalhe esse serviço foi particular já que tava arrumando o lado do motorista na qual foi da batida .. alguns arranhões continuaram no veículo e não foi arrumado .. a maçaneta da porta TB não ficou lá essas coisas ... Entregaram o carro e pediram que dentro de mais ou menos 1 semana voltasse para polimento o que não foi realizado pois as marcas de lixa continuam no veículo sem falar que entreguei o carro limpo e ele retornou sujo com o tapete do lado do motorista bem crítico. Não recomendo pois não foi prestado https://*******ço de qualidade e foi cobrado um preço salgado para fazerem quase nada no carro.

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Resposta da empresa

17/10/2019 às 13:56

Boa tarde senhores, estamos respondendo esta reclamação por respeito ao consumidor, trata-se de um erro do site reclame aqui, pois somos uma empresa renomada no ramo de vendas de veículos em Rio Claro, e esta reclamação é de uma funilaria em Taguatinga, portanto não é a mesma empresa, favor retirar nosso nome desta reclamação, para não causar desconforto junto ao nosso departamento Jurídico, antes de acionar uma empresa, devem primeiro ter certeza dos dados cadastrais, aguardo gentilmente um parecer justificando tal descaso.