Empresa não entrega o vende
Não resolvido
São Paulo - SP
06/07/2024 às 14:45
ID: 192375217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 13/05/*******, paguei no Pix
Porém o produto não foi enviado, a empresa alegou que o fornecedor não entregou os produtos os produtos para eles.
Entrei em contato eles disseram que iriam estornar o valor 30 dias úteis e não cumpriram com o combinado ja se passaram quase 60 dias e nada.
Falei com eles de novo eles alegaram que vão estornar das compras mais antigas.
Eles aplicam [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas.
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 17:17
Olá, por favor entre em contato com o nosso suporte no whatsapp:*******.
Vamos resolver o seu problema o mais rápido possível.
Atenciosamente Equipe Mv store11.
Consideração final do consumidor
11/08/2024 às 09:49
Essa empresa aplica [Editado pelo Reclame Aqui] em todo mundo que efetua compra com eles, eles fazem a venda depois dão desculpas que fornecedores não entregaram os produtos e vão reembolsar os valoresais tudo fachada Depois que recebem os valores não respondem mais ou ficam arrumando desculpas para não estornar os valores
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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