Intermediação de plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] e conivência com retenção de saldo
Não respondida
Cascavel - PR
03/08/2026 às 23:24
ID: 255550387
Apresento reclamação formal contra a *****., haja vista que esta instituição de pagamento autorizada fornece as contas de pagamento e a infraestrutura financeira utilizada pela facilitadora V-***** (CNPJ *****) para operar o fluxo de dinheiro da plataforma de jogos de azar OJWIN. Realizei um aporte via PIX para esta [Editado pelo Reclame Aqui] de pagamento no valor de R$ 150,00 (ID: *****). Meu saldo atual na plataforma passa de R$ 50.000,00, mas as intermediadoras e o site bloquearam os saques sob o pretexto infundado de "flutuações bancárias". Há clara falha de compliance da ***** ao permitir que contas de sua responsabilidade atuem retendo capital de consumidores brasileiros de maneira arbitrária. Exijo que a instituição intervenha junto à sua cliente V-CONNECT para mediar o pagamento dos meus valores retidos.