O CANCELAMENTO É UMA [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

Fiz a contratação da extensão do chatcenter para me ajudar na organização dos meus atendimentos, em *****, porém o sistema apresentou bugs e erros em praticamente todo o processo. [Editado pelo Reclame Aqui] em *****, e foram me retornar somente no final de ***** para abril. A comunicação com eles é [Editado pelo Reclame Aqui], não tem SAC, somente um robo que você vive em looping, e a unica forma de falar com eles é tentando contratar outro pacote ou fazendo upgrad. Isso mostra o quão [Editado pelo Reclame Aqui] é o pós venda, porque não existe comunicação com o sistema, e eles escolhem quando vão responder para cancelar. Enfim, eles disseram que [Editado pelo Reclame Aqui] meu serviço, porém não explicaram que as parcelas seguiriam sendo geradas no meu cartão. Não recomendo. [Editado pelo Reclame Aqui] Só tentem ser mais [Editado pelo Reclame Aqui] e não robotizados com seus clientes.