ROOTE TECNOLOGIA

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Porto Alegre - RS

06/05/2026 às 16:30

ID: 247904493

Estou vindo aqui porque já está difícil continuar usando o sistema de vocês.

Toda vez que a gente entra em contato pra relatar problema, a resposta é sempre a mesma: estamos com instabilidade, nossa equipe já está ajustando. Sinceramente, isso já perdeu totalmente a credibilidade, porque nada muda na prática.

Não é um problema isolado. É recorrente.

A lista de disparos não funciona direito, o sistema de automação falha direto e várias funcionalidades que vocês anunciam simplesmente não funcionam como deveriam. No fim das contas, estamos pagando por algo que não conseguimos usar.

Fica a dúvida: se sempre está com instabilidade, quando é que o sistema realmente funciona?

Preciso de uma resposta clara e objetiva:
o que de fato está sendo feito pra resolver isso de forma definitiva? Existe um prazo real pra normalização?

Porque do jeito que está hoje, o serviço não atende o básico, e fica difícil continuar pagando por algo que não entrega.

Aguardo um retorno mais transparente, sem resposta padrão.