Aparente Monopólio
Resolvido
Belmiro Braga - MG
15/10/2024 às 17:30
ID: 199730951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando mudei o meu endereço para área rural, esta empresa MWA+ cobrou R$*******,00 para uma instalação por conta de nova linha, etc. Isto tá certo. Só que quando mudei ao lado da casa onde já existe uma instalação da linha fibra óptica, de novo a empresa MWA+ cobrou o mesmo valor, sabendo que não temos uma outra alternativa, ou seja, ou temos que aceitar ou não temos internet. Isto é um monopólio.
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Resposta da empresa
17/10/2024 às 16:48
Boa tarde Romeo !
O senhor fez a reclamação na empresa ERRADA ! A empresa que o senhor menciona é a MWA+ que atua em Minas Gerais. Nós somos a MWA INTERNET e atuamos no Rio de Janeiro, não temos qualquer vinculo com a empresa MWA+. Peço por favor para que faça a reclamação na empresa correta.
Atenciosamente,
MWA INTERNET .COM LTDA
Consideração final do consumidor
17/10/2024 às 20:24
Foi meu erro. Peço desculpas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10