Descaso da MWA com cliente: Falha na internet, falta de retorno e solicitação de abatimento.
Não respondida
Queimados - RJ
05/02/2026 às 22:01
ID: 239925763
Boa noite eu venho aqui reclamar do total descaso que dá empresa MWA com os clientes no dia 03/02 eu fiquei 18 horas sem internet aí fui informado que o problema foi decorrente do poste ter pegado fogo aí retornei o contato mais uma vez fui informado que iria retornar as 12:00 horas e nada retornei novamente o contato disseram que voltaria 15:00 é nada hoje eu estou sem internet novamente em desde 16:30 liguei novamente pra empresa a mesma me informou Que tinha aberto uma ordem de serviço e já está em poder dos técnicos pois estou esperando a até agora a visita de alguém pra resolver o problema da internet conclusão mais mais 15 horas sem internet estou solicitando o abatimento dessas horas sem internet a vcs pq eles não desconta eu acho um absurdo esse tratamento com o cliente.