PC Survival Games-Fiz pix e não recebi o jogo

Não respondida
Salvador - BA
04/12/2023 às 18:56
ID: 177399829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSurvival Games via pix no dia 03/12/23 com a informação que logo receberia o acesso para instalação do jogo. Recebi um e-mail com o número do pedido #******* informando que o pedido foi recebido e que era pra aguardar que logo receberia o novo e-mail com o acesso para instalar o jogo. Não recebi, enviei e-mail para os 2 endereços de suporte e não obtive retorno.
Paguei e não recebi o produto. O que a empresa fará????