Propaganda enganosa no TikTok leva a pagamentos indevidos para liberação de prêmio falso.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

08/01/2026 às 03:17

ID: 237004903

Eu estava navegando pelo TikTok né Aí apareceu uma propaganda do TikTok que eu achei que era do TikTok dizendo que eu completei meus missões e iria ganhar 5000 e pouco reais , Entrei no link que disseram que eu iria sacar o dinheiro E me pediram pra pagar Uma taxa pra receber de 37 e pouco , Paguei essa taxa Achei que iria receber, mas não recebi, Depois me pediram mais R$36 Acho que R$0,77 Para A Gov liberar O pagamento, não lembro muito bem será Gov , Eu paguei Achando que iria receber o dinheiro , Mas não recebi , Depois me pediram Me mandaram Iriam mandar o dinheiro para a conta errada , Uma conta diferente sendo que eu já tinha colocado meus dados tudo certinho , E tinha duas opções dizendo " É minha conta "E a outra dizendo " Não sou eu "acho que foi assim , Eu clique no não sou eu E pediram para mim pagar mais 37,77 centavos Para liberar de novo E eu uma [Editado pelo Reclame Aqui] apaguei , Eu não podia estar gastando esse dinheiro mas acreditei que receberia mais , , E aí instituição está dando que a MW IP LTDA No nome de *****

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Resposta da empresa

13/01/2026 às 11:58

Boa tarde, Ana! Infelizmente, estamos recebendo diversas reclamações desse [Editado pelo Reclame Aqui] porém, não somos a empresa MW IP LTDA. As pessoas digitam MW na busca e aparece também a nossa empresa que é MW LED LOCAÇÕES. Por favor, busque no campo de buscas do Reclame Aqui pela MW Instituição de Pagamentos ou MW IP LTDA e verá que lá existem muitos casos como seu. Espero que consiga resolver!

Réplica do consumidor

13/01/2026 às 12:01

Ah tá obrigada, achei que fosse essa empresa perdão

Réplica da empresa

13/01/2026 às 12:02

Sem problemas! Boa sorte!!

Consideração final do consumidor

13/01/2026 às 12:07

Super educados e compreensivos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10