MWM Motores Diesel

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

08/11/2016 às 15:44

ID: 22016115

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BOM GOSTARIA DE DEMONSTRAR AQUI COMO A EMPRESA MWM MOTORES, TRATA SEUS CLIENTES, COMPREI UMA BOMBA DE DIR. HIDRAULICA PARA S10 NO VALOR DE R$ 1.*******,00, NO DIA 21/10/******* CFE. NF ******* NO DISTRIBUIDOR FASA DE PORTO ALEGRE RS. OCORRE QUE ESSA BOMBA DEU PROBLEMA, LEVEI EM DUAS OFICINAS DIFERENTES E AS DUAS CONSTATARAM O MESMO PROBLEMA, DEFEITO NA BOMBA. FUI TENTAR A TROCA NO DIA 28/10/*******. 7 DIAS DEPOIS DA COMPRA E FUI INFORMADO QUE ESSA PEÇA TERIA QUE IR PARA A FABRICA FAZER ANALISE E ME RETORNAR EM TORNO DE 30 DIAS. A MINHA PERGUNTA E: QUEM VAI ME RESSARCIR DE FICAR A PE NESSES 30 DIAS. SE NO PRÓPRIO SITE DA EMPRESA INFORMA QUE A TROCA NO BALCÃO TEM QUE SER FEITA EM ATE 7 DIAS QUE FOI MEU CASO. O GERENTE DA FILIAL DE PORTO ALEGRE RS, SR. WILLIAM, TENTOU AJUDAR MAS INFELIZMENTE NÃO TEM ALÇADA, POIS QUEM MANDA SE ESCONDE ATRAS DE UM TELEFONE E NÃO DA AS CARAS. JA ACIONEI MEU ADVOGADO E VOU ATRAS DOS MEUS DIREITOS, PORQUE CHEGA DE SO TERMOS DEVERES, E QUEM TEM O PODER NAS MAOS FAZER OQUE QUISER E NAO PAGAR O PREÇO.