Embargo na visita à obra

Question

Olá!
Sou cliente e proprietária de uma unidade de apartamento, cuja obra está em execução pela empresa MWN Incorporações. Em visita à obra, que está em fase de finalização e faltando pouco mais de 1 mês para a entrega, funcionários da empresa não me permitiram a visita à minha unidade alegando que a visita deveria ser agendada pela construtora aos sábados. Os mesmos funcionários confirmaram que, alguns proprietários já haviam conseguido tal visita mediante o ******* com visitas simultâneas onde vários proprietários visitando ao mesmo tempo no horário agendado.
Entrei em contato com a construtora para tal agendamento, e me negaram tal visita dizendo desconhecer tal informação e que visitas dos proprietários não estariam liberadas.
Interessante é que liberam corretores entrarem na obra para mostrarem unidades que ainda não foram vendidas para seus possíveis clientes. E embargam "alguns" proprietários de visitarem a unidade comprada. Se a preocupação fosse segurança de quem visita, porque não se preocupam com quem ainda nem comprou a unidade? Incoerente não é mesmo?
Diante deste fato, insisti com a construtora o pedido de visita ao meu imóvel porém sem êxito. Mostrei minha insatisfação uma vez que os direitos estão distribuídos de forma desigual, alguns proprietários já visitaram e eu não pude nem agendar. Só quero visitar a construção do meu apartamento e estou impedida pela construtora. Péssimo atendimento ao cliente!
"Reclame Aqui" me ajude!
Desde já agradeço.