Empresa me enganou

Mr Raul Neto joined the ELITE plan with business and I invite him to read the enrollment page that he signed, where it was clearly specified what kind of plan he was enrolling for and the monthly payment due as well as the cancellation policies. He can contact us anytime and we will gladly provide a screenshot of this enrollment page and what he signed for. We kept all record of what was paid monthly and there was no breach in the contract.
There was no refund due and we have already explained it multiple times.
Thank you for your understanding

O Sr. Raul Neto aderiu ao plano ELITE com negócios e convido-o a ler a página de inscrições que assinou, onde ficou claramente especificado o tipo de plano em que estava a inscrever-se e a mensalidade devida bem como as políticas de cancelamento. Ele pode nos contatar a qualquer momento e teremos o prazer de fornecer uma captura de tela desta página de inscrição e o que ele assinou. Mantivemos todo o registro do que foi pago mensalmente e não houve quebra de contrato.
Não houve reembolso devido e já explicamos várias vezes.
Obrigado pela sua compreensão

Como faço para conseguir meu investimento de volta https://******* causa da pandemia vocês também não cumpriram com a sua parte...

Mr Raul Neto joined the ELITE plan with business and I invite him to read the enrollment page that he signed, where it was clearly specified what kind of plan he was enrolling for and the monthly payment due as well as the cancellation policies. He can contact us anytime and we will gladly provide a screenshot of this enrollment page and what he signed for. We kept all record of what was paid monthly and there was no breach in the contract.
There was no refund due and we have already explained it multiple times.
Thank you for your understanding

O Sr. Raul Neto aderiu ao plano ELITE com negócios e convido-o a ler a página de inscrições que assinou, onde ficou claramente especificado o tipo de plano em que estava a inscrever-se e a mensalidade devida bem como as políticas de cancelamento. Ele pode nos contatar a qualquer momento e teremos o prazer de fornecer uma captura de tela desta página de inscrição e o que ele assinou. Mantivemos todo o registro do que foi pago mensalmente e não houve quebra de contrato.
Não houve reembolso devido e já explicamos várias vezes.
Obrigado pela sua compreensão

Tem alguma forma de conseguir o reembolso do que eu paguei ?
Só quero o que é meu...