CONFIGURAÇÃO STRAVA

Respondida
Mercedes - PR
23/01/2021 às 09:22
ID: 118597869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão tenho uma reclamação propriamente dita, tenho uma dúvida, comprei em *******, um GPS Ciclismo Atrio Iron BI091 Preto, funcionou perfeitamente até agora, nos últimos pedais, quando fui passar os dados para o STRAVA, notei algo estranho, quando saia do STRAVA e voltava novamente, não aparecia mais os meus pedais, na ultima transferência para o STRAVA é que descobri que de alguma forma, alterou a data nos controles do ATRIO, mudou para o ano de *******, por isso que não visualizava os pedais no STRAVA. A pergunta é, como corrigir este problema, já mexi, já assisti vídeos e não consigo descobrir como configurar a data novamente.
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Resposta da empresa
25/01/2021 às 15:27
Prezado Antônio
Realizamos os testes em um dos aparelhos, o mesmo vincula a data automaticamente pelo sinal de GPS, por isso não é necessário altera-la.
Nosso time de atendimento já esta em contato via Whatsapp, para lhe auxiliar.
Lembrando que estamos disponíveis nos canais de atendimento, e-mail, fone e Whatsapp.
Atenciosamente
Equipe Mx Bikes