Cancelamento da assinatura

Não resolvido
São Paulo - SP
07/08/2024 às 09:23
ID: 194683605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta vencendo um ano desde quando fiz a assinatura dos cursos e veio um email da MX Cursos falando que iria ser renovado automaticamente e que teria qye responder no caso de cancelamento.
Respondi o e-mail mas não veio nenhum confirmação de cancelamento.
e hoje chegou mais um e-mail deles falando que a assinatura sera renovada.
Tentei entrar em contato com WhatsApp mas não existe, tentei ligar por telefone mas não esta disponivel e o e-mail de contato deles.
Por gentileza gostaria de cancelar a assinatura antes que entre a cobrança no meu cartão de crédito.
muito obrigado.
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Consideração final do consumidor
10/01/2025 às 13:17
Atendimento horrivel, não recomendo pra ninguem adquirir esse curso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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