Cancelamento da compra
Resolvido
Neves Paulista - SP
04/12/2022 às 10:19
ID: 154689305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, fiz uma compra do curso no dia 30/11, Gostaria de solicitar o reembolso, como não achei nenhum local disponível no site para que esse processo seja realizado, estou solicitando por aqui.
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Resposta da empresa
06/12/2022 às 13:29
A ******* foi feita no dia 04/12 que caiu em um domingo, nesse dia não temos expediente. Assim que identificamos o email do aluno, já procedemos com a solicitação de reembolso junto ao nosso intermediador de pagamento, lembrando que ainda dentro do período estabelecida pelo CDC.
Consideração final do consumidor
06/12/2022 às 16:06
Resolveu o meu problema de uma forma simples e rápida, obrigado :)
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10