Dá um prazo, mas não cumpre

Não resolvido
São Paulo - SP
21/02/2018 às 23:23
ID: 33227057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO prazo de produção contratado era de 8 dias a partir da aprovação final dos arquivos, mas entrei em contato com o responsável Mailson e ele disse que não tem previsão de entrega e, caso eu queira, me estorna os valores pagos pelos títulos 1 Gado cortado em milprantos 2 Das contradições do capitalismo Lhe expliquei que não quero dinheiro de volta porque preciso dos livros e eles deveriam cumprir os prazos contratados.
Meus clientes também estão pressionando para receberem seus produtos. Como resolver?
Por fim, abro uma disputa no pagseguro e passo a ser atendida com descaso e recebo um informe de que os pedidos foram cancelados por falta de pagamento... Como assim? Estão completamente pagos e os comprovantes enviados, caso contrário, sequer teriam permitido o envio dos arquivos para impressão!!!
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Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 15:14
descumpriu prazo e não deu maiores explicações.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4