Não recebimento de receita médica após pagamento e solicitação
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/10/2025 às 13:17
ID: 229666517
Bom dia. Fiz o pagamento e solicitação da receita médica no dia 18/10 e até o momento não recebi a receita médica prometida. ..
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 11:45
Olá Taynara, espero que se encontre bem!
Agradecemos por nos informar o ocorrido e lamentamos pelo transtorno com o seu pedido. Queremos resolver essa situação o quanto antes.
Pedimos que nos envie pelo chat disponível no nosso site, o seu comprovante de pagamento e qual a medicação solicitada.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Doutor Digital
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Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 10:37
Demorou demais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2