Recusa de reembolso após pagamento de renovação de receita e tentativa de cobrança indevida.
Respondida
Caxias do Sul - RS
20/07/2026 às 19:48
ID: 254396437
Paguei por uma renovação de receita, eles negaram e agora se recusam a devolver meu dinheiro e estão tentando me fazer pagar por uma consulta online. [Editado pelo Reclame Aqui]. Só levam teu dinheiro.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 16:26
Olá Giovana, espero que se encontre bem!
Agradecemos por nos informar o ocorrido e lamentamos pelo transtorno com o seu pedido. Queremos resolver essa situação o quanto antes.
Pedimos que nos envie pelo chat disponível no nosso site, o seu número do pedido que está disponível na área MEUS PRONTUARIOS.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Doutor Digital
https://doutordigital.net/