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Barueri - SP

10/10/2024 às 16:39

ID: 199358103

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Entrei em contato com a empresa para verificar se eles trabalhavam com o concerto da impressora Canon, o mesmo disse que não,e me indicou um modelo de impressora da Epson disse que me atenderia,eu confiando achei que fosse uma impressora superior a que nós estávamos usando,comprei uma no dia 11/09/24 e até dia 16/09 ainda estava com erro no ******* um auxilio,a impressora chegou uns dois dias depois .Colocamos a impressora pra rodar,mas tínhamos outra no local e para não sobrecarregar pedimos outra,que foi feita a retirada no dia 07/10 porem ainda assim não estava nos atendendo, entrei em contato com o responsável para verificar a possibilidade de trocar as duas impressoras por uma melhor e se fosse o caso pagar a diferença. Cada uma custou $*******,00. O mesmo informou que não era possivel pois já haviamos utilizado, porém não tinha como saber se não tivéssemos utilizado. Como foi indicação do próprio dono do estabelecimento confiamos porém não nos atendeu e ele em momento algum tentou reverter a situação e nem nos deu outra solução. Achei um descaso pois foi ele quem indicou e não foi um produto barato. Foi nossa primeira e ultima compra e não indicaria para ninguém.