MXF Motors

Reclamar dessa empresa

Rio Verde - GO

15/06/2026 às 08:27

ID: 251382437

Realizei a compra do quadriciclo elétrico infantil na *****. Me mandaram o quadriciclo todo desalinhado fazendo um barulho altíssimo quando a criança anda, realizei a reclamação no primeiro momento sem nenhuma ação e querendo que eu assumisse o custo de levar o quadriciclo até a loja sendo que estou a 200 km. Foi um erro da MXF junto com seu representante de não certificar, além disso veio faltando peças, se soubesse de todo esta transtorno e formenecer um equipamento de baixíssima qualidade e mao de obra pessima não teria avançado com a compra do quadriciclo mais caro do mercado . Além disso tive que levar uma loja de motos para realizar o reaperto de todo quadriciclo gerando um custo adicional de quase 10% do valor pago por erro de montagem, isso ocorreu em um prazo inferior a 60 dias, com risco de uma peça / roda soltar e machucar o meu filho . Estou vindo aqui pois já tentei contato por telefone com a MXF sem sucesso e a loja não tomou nenhuma ação em relação ao pós venda, querendo que eu assumisse algo que por parte da sua equipe de montagem impactou. O quadriciclo com tempo consumiu mais um pneu que outro . Enfim preciso de uma ação permanente pois o equipamento é novo pela integridade do revendedor e da MXF seria o mínimo realizar as correções necessárias sem nenhum custo adicional .